“学雷锋-齐鲁志愿者”心理咨询志愿者活动手记

 

                     济南心理卫生协会会员 王峥

今年3月5日是毛泽东同志“向雷锋同志学习”题词50周年。2013年3月3日上午，由“共青团山东省委”与“齐鲁晚报”联合“济南心理卫生协会”、“大学生志愿服务团”等共同举办的“全省青少年学雷锋大型志愿服务活动”在济南市英雄山赤霞广场隆重举行。来自省内的十余支志愿者队伍为千余名市民现场提供了各种志愿服务。

2013年3月3日，我参加了济南心理卫生协会组织的学雷锋志愿者心理咨询义诊活动。一早来到赤霞广场，在毛主席纪念雕塑下，锦旗飘舞，各单位组织学雷锋的横幅已经悬挂。我们心理咨询的场地位置居中，很醒目。

当我穿上志愿者服务的红色马甲，佩戴上“济南心理卫生协会”的徽章，那一刻，使命感升起。在这样大众的场合，大家会对心理咨询有怎样的认识呢？

济南心理卫生协会副会长兼秘书长张洪涛主任，已经把宣传资料、咨询卡片分发好，身先士卒，率先给过往的群众介绍协会的性质、心理咨询的特点。协会其他工作人员，也在自己的岗位上忙碌着，满腔热诚。

一位妈妈，带着8岁的小女儿，有点忐忑，来到咨询处，欠着身子。协会王艳芝老师热情邀请孩子和妈妈坐下，轻声问：“有什么问题需要帮助吗？”妈妈犹豫躲闪的眼神，孩子茫然的表情，我们大概也了解了些。本着心理咨询保密、尊重的原则，我们谢绝了周围记者的拍照和采访。在和妈妈三言两语的交流中，在细致观察孩子的反应中，我看到了一些关键的特质。孩子有生理上发育迟缓的问题，妈妈不愿表露事实。我们尊重这样的事实。我伸出手，握住孩子伸过来僵硬的小手掌，“没问题，你会很棒的。”妈妈一直在旁怯怯地笑着，说：“孩子很喜欢和阿姨说话，谢谢你们！”

我想孩子的成长太需要家长的成熟和智慧科学的养育。妈妈要会表达自己的情绪，尤其是在孩子面前，要有表达情绪的示范作用，尤其是在这样的孩子面前，妈妈要重新改变自己，真正懂得和孩子怎样交流。

旁边一位年轻的女孩，又坐到我的咨询台前，她介绍自己是齐鲁晚报的采编记者。她对情绪的控制和表达，很有感触。我们常常会因为，无法真实正常的表达我们的情绪，而导致一些不该发生的冲突和误解。

从早上8点开始，在学雷锋义诊现场，大家的情绪一直很高涨，都感到能用自己的技能为民服务，助人为乐，幸福感也就是这样获得的吧。

多年来，济南心理卫生协会在济南市科协的正确领导下，秉承“奉献社会、成就自我”的理念，践行“社会公益、服务民生”的目标，积极参与社会公益事业，努力为“和谐社会建设”、“加快科学发展、建设美丽泉城”做出自己应有的贡献。